مراكز الاتصال تعتبر نقطة اتصال حيوية بين المواطنين والمقيمين والخدمات الصحية التي تقدمها الحكومة. تتمثل مهمتها الرئيسية في تقديم دعم وإرشاد صحي متخصص للمتصلين، سواء كانوا يبحثون عن معلومات حول حالات صحية معينة أو بحاجة إلى استشارة طبية عاجلة.

التوعية بخدمات مراكز الاتصال.

التحدي:

كيف يمكن بناء استراتيجية ممنهجة لرفع مستوى الوعي وتبنّي الخدمات الصحية الافتراضية، كيف نصل إلى جميع الفئات

ونكسب ثقتها؟